Meni Neće · Ne morate znati što je kvar
Mreže i Wi-Fi u Splitu
Internet radi u jednoj sobi, a u drugoj nestaje? Printer se ne povezuje ili veza stalno puca? Opišite gdje i na kojim uređajima primjećujete problem pa ćemo dogovoriti provjeru mreže.
Mario osobno pregledava zahtjev. Bez popravka prije odobrenja cijene.
Što možete očekivati
Provjera veze, pokrivenosti i postavki.
Najprije razlikujemo problem internetskog priključka od problema lokalne mreže. Korisno je znati radi li žična veza i pojavljuje li se problem na svim uređajima. Kvar na strani operatora može zahtijevati njegovu intervenciju.
Pomažemo s postavkama routera, Wi-Fi mreže i povezivanjem uređaja. Ako je potrebna dodatna oprema, prvo dogovaramo što ima smisla nabaviti. Dolazak, oprema i dodatni radovi obračunavaju se prema unaprijed odobrenoj ponudi; izvedba kabliranja i građevinski radovi nisu uključeni u osnovno podešavanje.
Kako dogovaramo cijenuDobar početak, bez kompliciranja
Što je korisno opisati?
Ne morate imati odgovor na sve. Napišite ono što znate.
- Navedite radi li se o stanu, kući ili uredu.
- Opišite gdje veza radi, a gdje ne radi.
- Navedite model routera ako ga znate i približan broj uređaja.
- Nemojte slati Wi-Fi lozinke ni administratorske pristupne podatke.
Prije nego krenemo
Pitanja o ovoj usluzi
Trebam li odmah kupiti novi router?
Ne. Prvo provjeravamo opis problema i postojeću opremu. Dodatnu opremu dogovaramo samo ako za nju postoji potreba.
Može li se problem riješiti udaljeno?
Dio postavki moguće je provjeriti udaljeno, dok provjera pokrivenosti ili fizičkih veza može zahtijevati dolazak. Način pomoći dogovaramo prije rada.
Prvi korak je jednostavan
Recite što vam neće.
Opišite što se događa. Mario će pregledati zahtjev
i dogovoriti s vama što dalje.
Napišite problem ili snimite poruku. Mario osobno pregledava prijavu.